Отдел продаж:

   +38 067 696 07 84

   +38 050 925 55 95

   +38 067 362 12 02

   +38 0362 620 160 

   +38 066 0000 586 

 

 

Посуда и мебель:

   +38 067 44 11 340

Сервис, запчасти:

   +38 068 00 636 00

 

  • Пн-Пт 9.00-18.00
    работаем без обеда
Заказать звонок
5 + 6 =
More information?

0 товаров

в Вашей корзине

Корзина пуста.

Каталог оборудования

Содержимое для сравнения

Гарантия | torgoborud.com.ua

Гарантия

Компания Торгоборуд предоставляет полную гарантию на всю технику на протяжении 12 месяцев со дня покупки. Профессиональное оборудование отечественного производства ремонтируется в кратчайшие сроки. Как правило, все комплектующие и запчасти  всегда есть в наличии. Импортная техника, обычно, требует на ремонт от нескольких дней до недели. Такая продукция ввозится серийно и некоторые запчасти могут отсутствовать. Запчасти к самым ходовым моделям мы стараемся всегда держать на нашем складе.

Ремонт оборудования и сервисный осмотр производится обычно на месте. Особенно это касается крупногабаритной техники. Наш мастер выезжает на вызов, ставит заключение. Если поломка возникла по вине завода-изготовителя, наша компания полностью компенсирует затраты на ремонт. Если же повреждение – результат неправильной эксплуатации, то стоимость ремонтных услуг и запчастей оплачивает клиент. Если проблема не решается на месте (в редких случаях), оборудование может быть доставлено в наш сервисный центр.

Условия гарантии
  1. На протяжении гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт оборудования в случае установления заводского брака.
  2. Гарантийный ремонт (настройка деталей, замена, установка) производят только специалисты продавца.
  3. Гарантия не распространяется на дефекты стекла, замков, креплений, резиновых уплотнений, окраски, флуоресцентных, ламп накаливания  и расходных материалов.
  4. Условия гарантийного обслуживания не предусматривают проведения профилактических работ (технический осмотр, чистка, натяжение ремней, смазка,  регулировка и др.).
  5. В рамках гарантии не принимаются претензии и жалобы относительно технических характеристик агрегатов, если они соответствуют указанным изготовителем.
  6. Покупатель обязуется организовать за свой счет техническое и профилактическое обслуживание агрегатов в течение гарантийного срока в объеме, который предусмотрен предприятием-изготовителем. Это должно произойти не позднее одного месяца после введения оборудования в эксплуатацию.
  7. Для надлежащего функционирования аппаратов в течение гарантийного срока необходимо осуществлять технический надзор за оборудованием. Обслуживание техники имеют право осуществлять только квалифицированные работники фирмы, которая несет гарантийную ответственность. Профилактические осмотры необходимо проводить не реже, чем раз в два месяца.
  8. Гарантия на замененные детали или полностью замененный товар заканчивается в момент окончания гарантии на приобретенное оборудование.
  9. Если осуществление ремонтных работ на месте невозможно, то ремонт осуществляется в сервисном центре. Затраты по демонтажу, транспортировке полностью несет покупатель.
  10. В случаях невозможности ремонта, продавец обязуется заменить изделие на аналогичное.
Гарантия прекращается:
  • если повреждение оборудования возникло по вине клиента вследствие ненадлежащей эксплуатации, хранения или урона при погрузочно-разгрузочных работах;
  • при несоблюдении инструкции по эксплуатации (перегрузка, использование не по назначению);
  • при обнаружении на внутренних электромагнитных деталях следов жидкостей, пыли, насекомых, а также собственно насекомых, которые зачастую являются причиной поломки;
  • при наличии механических повреждений;
  • если повреждение или поломка оборудования - результат стихийных бедствий (пожаров, наводнений);
  • в случае самостоятельного ремонта или ремонта третьими лицами
  • при разукомплектации оборудования;
  • при отсутствии гарантийного талона, заверенного продавцом.
Торгоборуд обеспечивает и послегарантийное техническое обслуживание. Клиент может обратится к нам за помощью даже спустя 12 месяцев. Наши квалифицированные специалисты проведут ремонтные работы на выезде, решат все проблемы. Стоимость ремонта уже полностью возмещает покупатель. Мы предлагаем ремонт холодильного, теплового, электромеханического оборудования (фритюрницы, электрические плиты, холодильные шкафы, мясорубки) быстро и качественно.
 
Кроме вышеупомянутых услуг, при потребности, предоставим подключение и установку оборудования. Собрать холодильную камеру, установить выносное холодоснабжение – все под силу нашим профессионалам. Сотрудничать с нами – легко и приятно. Починить кофеварку, почистить льдогенератор, заменить ТЭНы электроплиты просто – позвоните нам.
 
Наши телефоны:
  • +38 0362 460 810
  • +38 050 925 55 95
  • +38 067 362 12 02
  • +38 067 696 07 84